Bestell- & Fulfillment-Sync

Eine effiziente Auftragsabwicklung ist das Rückgrat Ihrer Logistikoperation. In der Praxis sieht es bei vielen Händlern jedoch anders aus: Bestellungen von Kaufland, Bol und eBay werden manuell in das Lagersystem übertragen, Track-&-Trace-Codes pro Kanal zurückgemeldet, und in Stoßzeiten entstehen Fehler, die zu falschen Lieferungen und verärgerten Kunden führen. Jeder zusätzliche Verkaufskanal bedeutet in diesem Modell mehr Handarbeit und mehr Risiko.

Bestellungen automatisch vom Kanal ins Lager

StoreLinkr automatisiert die Kommunikation zwischen Ihren Vertriebskanälen und Ihrem Fulfillment-Partner. Bestellungen von allen Marktplätzen und Ihrem Webshop auf WordPress/WooCommerce, Shopify oder SitePack werden sofort an Ihr Lager oder WMS wie Picqer oder Stockhub weitergeleitet. Dort läuft die Bestellung ganz normal in Ihren bestehenden Kommissionierprozess ein, als wäre es eine Bestellung aus Ihrem eigenen Webshop. Mit Routing-Regeln legen Sie zudem fest, welche Bestellungen an welches Lager oder welchen Partner gehen.

Sobald das Paket beim Versanddienstleister angemeldet ist, schließt StoreLinkr den Kreislauf: Der Track-&-Trace-Code wird automatisch an den Verkaufskanal und damit an den Kunden zurückgemeldet. Das minimiert das Fehlerrisiko, verkürzt die Durchlaufzeiten und sorgt für ein transparentes Post-Purchase-Erlebnis, das die Kundenbindung stärkt. Auch Statusänderungen und Stornierungen werden automatisch zwischen allen Systemen synchronisiert.

Bestand und Buchhaltung greifen ineinander

Da Bestellungen und Bestände über dieselbe Plattform laufen, wird jede versandte Bestellung sofort in Ihren Lagerbeständen auf allen Kanälen berücksichtigt. Und über die Anbindungen an Buchhaltungssysteme wie Exact Online und Jortt fließt Ihre Auftragsverwaltung automatisch in die Finanzbuchhaltung – ohne manuelle Übertragung.

Welche tägliche Arbeit entfällt

Das Abtippen von Bestellungen, das Kopieren von Track-&-Trace-Codes, das manuelle Aktualisieren von Bestellstatus pro Marktplatz: All das entfällt. Ihr Team kümmert sich nur noch um Ausnahmen, während das normale Bestellvolumen vollautomatisch von der Bestellung bis zur Zustellung durchläuft. Gerade in Spitzenzeiten, wenn sich das Bestellvolumen vervielfacht, spüren Sie den Unterschied am deutlichsten.

Bestell- & Fulfillment-Sync eignet sich für jeden Verkäufer, der mehr als eine Handvoll Bestellungen pro Tag abwickelt – vom Händler mit eigenem Lager bis zum Anbieter, der vollständig an einen Fulfillment-Partner auslagert. Je mehr Kanäle und Bestellungen, desto größer der Gewinn an Geschwindigkeit und Fehlerreduktion.