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Beginnen Sie mit einer Quelle
Bevor Sie etwas verbinden, legen Sie fest, welches System den Bestand bestimmt. Das hängt vom Händlertyp ab:
- Dropshipper oder Wiederverkäufer: der Großhändler oder Lieferant. Sie selbst haben nichts auf Lager.
- Laden mit Webshop: Ihre Kasse, denn dort werden Ladenverkäufe abgebucht.
- Eigenes Lager oder 3PL: Ihr WMS oder Warenwirtschaftssystem.
- Mischform: mehrere Quellen, die Sie pro Produkt addieren.
Alle anderen Stellen (Webshop, Marktplätze) lesen nur. Wenn dort ebenfalls jemand den Bestand ändert, entstehen Abweichungen, die Sie später nicht mehr erklären können.
Push oder Pull: Wer startet das Update?
Bei Push sendet das Quellsystem selbst eine Nachricht, sobald sich der Bestand ändert. Das ist am schnellsten, aber das System muss es unterstützen und Ihr Tool muss es empfangen können. Bei Pull ruft Ihr Tool den Bestand zu festen Zeiten über eine API, einen Feed oder eine Datei ab.
| Push | Pull | |
|---|---|---|
| Geschwindigkeit | Direkt nach der Änderung | Bis zu einem Intervall im Rückstand |
| Voraussetzung | Unterstützung auf beiden Seiten | Erreichbare API, Feed oder Datei |
| Risiko | Verpasste Nachrichten bei Verbindungsausfall | Alte Daten zwischen zwei Runden |
Viele Großhändler und Kassen bieten nur Pull. Dann bestimmt das Intervall, wie aktuell Sie sind. Für den letzten Schritt, von Ihrem Tool zum Marktplatz, gilt dasselbe: Senden Sie bei jeder Änderung sofort ein Update, wenn der Kanal es zulässt.
Wie oft sollten Sie abgleichen?
Eine feste Zahl gibt es nicht. Es hängt davon ab, wie schnell sich Produkte verkaufen und wie teuer eine Stornierung ist. Eine Richtung:
- Schnelldreher mit wenig Bestand: so kurz, wie Quelle und Kanal es erlauben.
- Artikel mit reichlich Bestand: ein längeres Intervall genügt.
- Sobald ein Artikel fast ausverkauft ist: häufiger abgleichen oder einen Puffer setzen. Siehe Überverkauf vermeiden.
Ein kürzeres Intervall hilft nur, wenn die Quelle selbst aktuell ist. Aktualisiert Ihr Lieferant seinen Bestand nur einmal am Tag, werden Ihre Zahlen durch einen Abgleich pro Minute nicht genauer.
Verkäufe auf Ihren Kanälen zurückbuchen
Der Abgleich läuft in beide Richtungen. Neben dem Bestand von der Quelle zu den Kanälen muss jeder Verkauf auf einem Kanal den Bestand senken und diese Zahl an die anderen Kanäle senden. Sonst verkaufen Sie im Webshop, was eine Stunde zuvor auf dem Marktplatz verkauft wurde.
Beachten Sie auch Reservierungen (Bestellung im Warenkorb oder noch unbezahlt), Retouren und Inventurkorrekturen. Entscheiden Sie je Fall, ob dieser Bestand zählt, und halten Sie das fest, damit alle Kanäle gleich verfahren.
So macht es StoreLinkr
StoreLinkr ruft Bestand von Großhändlern, Kassen und WMS-Systemen ab (zum Beispiel Exact Online, Picqer und Stockhub) und hält ihn höchstens 15 Minuten vor, damit Ihr Webshop keine alten Zahlen zeigt.
- Bestand mehrerer Standorte wird zu einer Gesamtsumme addiert. Zusätzlich können Sie eigene manuelle Lager anlegen und pro Produkt anpassen.
- Bei einer neuen Bestellung wird die Menge im richtigen Lager abgebucht und der aktualisierte Bestand geht sofort an jeden verbundenen Kanal.
- Jede Änderung steht pro Produkt und Lager in einer Bestandshistorie samt Ursache (Import, Bestellung oder manuell).
Ob ein Lieferant Push oder Pull nutzt, bestimmt sein System, nicht StoreLinkr. Fragen Sie pro Anbindung nach, wie oft die Quelle selbst aktualisiert. Details stehen auf der Seite zur Bestandsverwaltung für Ihren Webshop.
Bestand automatisch verbinden
Sehen Sie, wie StoreLinkr Bestand von Lieferanten, Kasse und Lager in Webshop und Marktplätze bringt.
