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Comment fonctionne la vente sur bol
bol (anciennement bol.com) est la boutique en ligne la plus connue des Pays-Bas et de la Belgique. À côté de son propre stock, des entreprises y vendent leurs produits en tant que « partenaires ». Au 30 juin 2026, bol comptait 14 millions de clients, 43 095 partenaires de vente et 73 millions d'articles.1
En tant que partenaire, vous ajoutez une offre à une fiche produit existante, ou vous créez une nouvelle fiche avec votre code EAN. Lorsque plusieurs partenaires vendent le même produit, bol décide qui obtient la Buy Box (bol parle de « koopblok ») : l'offre située derrière le bouton « ajouter au panier ». Plus de détails dans la partie mieux se classer.
Vous fixez vous-même votre prix et votre stock. Vous expédiez les commandes vous-même, ou bol stocke et expédie pour vous avec Logistiek via bol (LVB). bol encaisse le paiement du client et vous verse le montant, déduction faite de sa commission.
Qui peut vendre sur bol depuis l'extérieur des Pays-Bas et de la Belgique ?
Les entreprises établies aux Pays-Bas ou en Belgique s'inscrivent elles-mêmes. Les vendeurs d'autres pays de l'UE ne peuvent démarrer que sur invitation. bol indique rechercher des partenaires qui :15
Pour l'inscription elle-même, bol demande une inscription valide au registre du commerce de votre pays, un numéro de TVA de ce pays, un code NACE de commerce électronique, une certaine présence en ligne (un site web ou une autre plateforme sur laquelle vous vendez), les données des bénéficiaires effectifs, une pièce d'identité valide et un compte de paiement actif dans un pays SEPA. Les entrepreneurs individuels allemands (Einzelunternehmen) et polonais (JDG) ne sont pas pris en charge.16
Sans nouvelles 5 jours ouvrés après votre candidature ? Dans ce cas, bol ne donne pas suite cette fois ; vous pouvez postuler à nouveau l'année suivante.15
Combien coûte la vente sur bol ?
Il n'y a pas d'abonnement et la mise en ligne de vos produits est gratuite. Vous ne payez que lorsque vous vendez.2 La commission comprend deux parties :
- Un montant fixe par article, selon le type de produit et le prix de vente.
- Un pourcentage du prix de vente TVA comprise, selon le type de produit et parfois le prix.
La commission elle-même est calculée hors TVA. Les partenaires d'un autre pays de l'UE communiquent leur numéro de TVA à bol et la TVA sur la commission est autoliquidée.2
Commission par catégorie (octobre 2026)
| Catégorie | Variable (% du prix TTC) | Fixe par article |
|---|---|---|
| Audio, vidéo et photographie | 4,1 à 12,4 % | 0,20 € à 2,99 € |
| Soins pour bébé | 4,2 à 12,4 % | 0,20 € à 2,99 € |
| Beauté et soins personnels | 5 à 15 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Livres et imprimés | 5 à 17,5 % | 0,20 € à 1,85 € |
| Matériaux de construction | 3 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Combustibles | 10,7 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Cartes cadeaux | 4 à 10 % | 0,00 € à 0,40 € |
| Communication | 2,1 à 12,4 % | 0,20 € à 2,99 € |
| Ordinateurs et jeux vidéo | 2,1 à 12,4 % | 0,20 € à 2,99 € |
| Soins et alimentation pour animaux | 6 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Fournitures électriques | 5 à 13,2 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Outils et équipements | 4,1 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Rangement d'outils et atelier | 4,1 à 12,4 % | 0,00 € à 0,85 € |
| Santé | 5 à 13,2 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Appareils ménagers | 3,5 à 12,4 % | 0,00 € à 2,99 € |
| Camping | 5 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Fournitures de bureau et de fête | 5 à 12,4 % | 0,00 € à 2,99 € |
| Articles de cuisine | 5 à 12,5 % | 0,00 € à 0,85 € |
| Vêtements | 4 à 13,2 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Arts, loisirs créatifs et couture | 5 à 12,4 % | 0,00 € à 0,85 € |
| Plomberie, chauffage et ventilation | 3 à 12,4 % | 0,20 € à 2,99 € |
| Instruments de musique et accessoires | 6 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Conteneurs de stockage et de transport | 8,3 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Accessoires personnels | 7 à 20,7 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Chaussures | 4 à 13,2 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Nettoyage et hygiène | 5 à 20 % | 0,00 € à 0,85 € |
| Jouets et jeux | 4,1 à 20,7 % | 0,20 € à 2,99 € |
| Articles de sport | 4 à 13,2 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Jardin | 4,1 à 12,4 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Sécurité et surveillance | 8,3 à 13,2 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Alimentation, boissons et tabac | 5 à 12,5 % | 0,20 € à 0,85 € |
| Fournitures pour véhicules | 5 à 12,4 % | 0,00 € à 0,85 € |
| Maison et mobilier de bureau | 4 à 14 % | 0,00 € à 2,99 € |
D'après la grille des commissions de bol (fichier d'octobre 2026), hors TVA. Noms de catégories traduits du néerlandais. bol qualifie la grille d'estimation : vous voyez le montant exact par article dans votre compte vendeur.2
L'exemple de bol : une machine à pâtes à 206,50 € à 12,4 % plus 0,95 € fixes. 12,4 % de 206,50 € font 25,60 €, plus 0,95 €, soit 26,55 € de commission, hors TVA.2
Autres frais
| Poste | Montant | Obligatoire ? |
|---|---|---|
| Abonnement ou frais mensuels | 0 € | Non |
| Logistiek via bol (LVB) | à partir de 3,05 € par article plus le stockage | Non, voir logistique |
| Sponsored Products (publicité) | au clic | Non |
Quand êtes-vous payé ?
Par défaut, bol verse vos revenus deux fois par mois : le premier jour ouvré après le 1er et après le 15, avec une réserve de 7 jours. Vous pouvez aussi choisir un versement mensuel sans réserve. Un changement prend effet à partir du trimestre suivant.3
Comment démarrer sur bol
Une fois votre invitation reçue, la procédure prend environ une semaine. Le plus gros du délai correspond à l'examen par bol.16
- Postulez avec le formulaireRemplissez le formulaire en anglais de bol pour les partenaires de l'UE et attendez le lien d'invitation.
- Préparez vos documentsInscription au registre du commerce, numéro de TVA, code NACE, données des bénéficiaires effectifs, pièce d'identité et compte bancaire.
- Enregistrez votre sociétéEnviron 15 minutes. Vos données sont vérifiées par Duna, un prestataire externe.
- Attendez l'examen3 à 5 jours ouvrés.
- Configurez votre compte vendeurEnviron 30 minutes : e-learning, vente aux Pays-Bas, en Belgique ou dans les deux, nom de la boutique, coordonnées et adresse de retour.
- Contrôle final1 jour ouvré. Vous ne pouvez vous connecter qu'après l'e-mail de confirmation.
- Commencez à vendreAjoutez produits, prix et stock. Vos 100 premières commandes relèvent de la période « GroeiStart », avec un soutien supplémentaire de bol.
Logistiek via bol ou expédition en propre ?
Vous choisissez le mode d'expédition produit par produit. Avec Logistiek via bol (LVB), bol stocke votre marchandise et s'occupe de la préparation, de l'emballage, de l'expédition, du service client et des retours.6 Si vous expédiez vous-même, votre transporteur doit livrer aux Pays-Bas et en Belgique dans le délai que vous promettez.
bol expédie
- Commande avant 23 h 59, souvent livrée le lendemain17
- Vos articles reçoivent le label Select
- bol gère le service client et les retours
- Ne compte pas dans les strikes de livraison
Vous expédiez
- Pas de frais de stockage chez bol
- Un seul stock pour tous vos canaux
- Vous fixez le délai de livraison par article
- Votre suivi de colis compte dans votre score
Tarifs LVB 2026
| Taille | Par article commandé | Prix de vente inférieur à 16 € | Stockage par article et par mois |
|---|---|---|---|
| 3XS | 3,05 € | 2,85 € | 0,14 € |
| XXS | 3,60 € | 3,40 € | 0,15 € |
| XS | 5,05 € | 4,30 € | 0,24 € |
| S | 6,03 € | 5,28 € | 0,48 € |
| M | 6,20 € | 5,45 € | 0,63 € |
| L (jusqu'à 70 litres) | 7,33 € | 6,58 € | 0,95 € |
Hors TVA et hors commission. De nouveaux tarifs pour 3XS et XXS s'appliquent depuis le 9 septembre 2026. XL et au-delà ont des tarifs distincts.6
Attention aux majorations : le stockage coûte 40 % de plus en novembre et décembre, et un stock de plus de 180 jours paie un stockage double (avec des exceptions comme les vêtements et les chaussures). Récupérer ou détruire du stock coûte 0,45 € par article.6
Étiquettes d'expédition de bol
Si vous expédiez vous-même aux Pays-Bas ou en Belgique, vous pouvez utiliser les étiquettes de bol. Le prix dépend de votre nombre d'envois par an :7
| Envois par an | Colis boîte aux lettres | Colis Pays-Bas | Colis vers la Belgique |
|---|---|---|---|
| 0 à 4 999 | 4,02 € | 5,56 € | 6,33 € |
| 75 000 ou plus | 3,38 € | 4,18 € | 5,04 € |
Hors TVA. Il existe 5 autres paliers intermédiaires. bol recalcule votre palier chaque trimestre sur la base des 52 dernières semaines.
Règle générale pour les vendeurs établis à l'étranger : expédier chaque commande depuis un autre pays rend la livraison rapide difficile. LVB place votre stock dans l'entrepôt de bol, ce qui aide à la fois pour le délai de livraison et pour la Buy Box. Si vous vendez le même stock sur d'autres marketplaces, gardez-le synchronisé automatiquement.
Normes de service : ce que mesure bol
bol note vos performances de 0 à 100 : une moyenne pondérée de 5 normes sur les 22 dernières semaines. Le minimum est de 65. À partir de 70, vous avez accès aux Select Deals. Si vous restez à 64 ou moins, bol peut fermer votre compte après un avertissement et 4 mois pour vous améliorer.8
| Norme | Minimum | Objectif | Quand s'agit-il d'un strike ? |
|---|---|---|---|
| Articles livrés à temps | 90 % | 93 % livrés (expédition en propre) 95 % remis (étiquettes bol) | En dessous du minimum. LVB ne compte pas. |
| Annulations | max. 2 % | 3 articles annulés ou plus en une semaine et au-dessus de 2 % | |
| Suivi de colis | 90 % | 98 % | En dessous du minimum |
| Délai de réponse aux questions des clients | 90 % sous 24 heures | 10 questions ou plus en une semaine sans réponse sous 24 heures | |
| Retours | Norme dynamique par catégorie | Pas de strikes, mais cela compte dans votre score | |
Les week-ends et les jours fériés ne comptent pas pour le délai de réponse.9
Comment fonctionnent les strikes
Un strike reste actif pendant 22 semaines. De 1 à 4 strikes, vous recevez un e-mail. À 5 strikes, bol ferme temporairement votre boutique et vous remettez un plan d'amélioration sous 3 semaines. 6 strikes, c'est votre dernière chance ; à 7, bol ferme votre compte pour au moins un an. Deux semaines excellentes de suite font disparaître un strike.9
Les annulations surviennent souvent parce qu'un produit a déjà été vendu dans votre propre boutique ou sur une autre marketplace alors que bol l'affiche encore en stock. Synchronisez souvent vos stocks, surtout si vous vendez à plusieurs endroits.
Mieux se classer sur bol : ce qui fonctionne vraiment
Il y a deux enjeux : obtenir la Buy Box lorsque plusieurs partenaires vendent le même produit, et se classer haut dans les résultats de recherche. bol est transparent sur la Buy Box. Il dit peu de choses sur le classement de la recherche : méfiez-vous donc des outils qui promettent des formules exactes.
Ce que bol dit de la Buy Box
bol choisit l'offre selon les critères suivants, avec une pondération différente par catégorie :10
- Disponibilité : votre produit est-il en stock ?
- État : neuf ou d'occasion.
- Prix livraison et TVA comprises. Être moins cher d'un centime ne change rien.
- Délai et options de livraison, comme LVB avec le label Select.
- Votre score de qualité. Plus il est élevé, meilleures sont vos chances.
Ce que vous maîtrisez d'autre
- Complétez votre contenuUn bon titre, toutes les caractéristiques renseignées et plusieurs images. bol exige un contenu complet avant que vous puissiez faire de la publicité.11
- Gardez votre score au-dessus de 70Livrez à temps, n'annulez pas et répondez aux questions sous 24 heures, en néerlandais.
- Promettez un délai de livraison que vous pouvez tenirRapide, c'est bien, mais les livraisons tardives vous coûtent des points.
- Faites de la publicité avec Sponsored ProductsVous payez au clic et votre produit doit détenir la Buy Box. bol conseille 15 € par jour pour démarrer.11
- Restez en stockUn produit sans stock perd la Buy Box. Un stock mis à jour automatiquement depuis votre boutique ou votre grossiste l'évite.
Vendre des livres sur bol
Les livres obéissent à des règles supplémentaires.12
- Prix unique néerlandais du livre : les livres neufs en néerlandais ne peuvent pas être vendus en dessous du prix fixé, et vous ne pouvez ajouter que des frais d'expédition de 7 € maximum. bol applique la limite supérieure depuis le 15 juin 2026 et la limite inférieure depuis le 19 août 2026.13
- Les livres en langue étrangère, les livres d'occasion, les livres numériques et les manuels scolaires ne sont pas soumis au prix fixe.
- L'occasion n'est autorisée que pour les livres, la musique, les jeux et les films.
- Les livres numériques se vendent uniquement via Kobo Writing Life, pas en tant que partenaire.
- Commission : 5 à 17,5 % plus 0,20 € à 1,85 € par livre.
Vous vendez des livres en Belgique ? Books in Belgium est une marketplace dédiée aux livres, que vous pouvez connecter en plus de bol.
Quand une intégration est-elle rentable ?
bol demande aux vendeurs d'autres pays de l'UE de se connecter via un partenaire API certifié par bol, et tient sa propre liste de partenaires certifiés.1514 Consultez cette liste pour choisir un outil. Au-delà de l'exigence de bol, une intégration devient rentable lorsque le travail manuel provoque des erreurs :
- Vous vendez le même stock dans votre boutique, sur bol et sur d'autres marketplaces.
- Vous avez des centaines ou des milliers de produits, ou vos données produit viennent d'un grossiste.
- Vous souhaitez ajouter Kaufland, eBay ou d'autres marketplaces après bol.
- Il vous arrive d'annuler une commande parce que le stock était erroné.
StoreLinkr récupère produits, stocks et prix depuis votre boutique en ligne (WooCommerce, Shopify ou SitePack), votre caisse ou votre grossiste, publie vos offres sur bol et renvoie les commandes bol vers votre boutique.
Connectez bol à votre boutique en ligne
Prix mensuel fixe à partir de 69 € pour 75 commandes maximum par mois, produits illimités et aucun pourcentage sur votre chiffre d'affaires. Au-delà de votre forfait, vous payez un petit montant par commande supplémentaire. Essai gratuit, sans carte bancaire.
Vous vendez dans d'autres pays ? Découvrez les marketplaces par pays, par exemple les marketplaces aux Pays-Bas et en Belgique.
Questions fréquentes sur la vente sur bol
Sources
Tous les montants et règles vérifiés le 20 octobre 2026. bol modifie régulièrement ses tarifs : vérifiez toujours votre compte vendeur.
- bol, About bol (facts and figures, 30 June 2026): over.bol.com/en/about-bol/
- bol Partnerplatform, Commissie (commissietabel oktober 2026): partnerplatform.bol.com/nl/idp/commissie
- bol Partnerplatform, Uitbetaalmodel: partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/financien/uitbetaalmodel/
- bol Partnerplatform, Verkopen via bol als NL/BE-partner: partnerplatform.bol.com/nl/cdp/verkopen-via-bol-als-nlbe-partner
- bol Partnerplatform, Aanmelden in een paar stappen: partnerplatform.bol.com/nl/hulp-nodig/ik-ben-nieuw-als-partner/aanmelden-in-een-paar-stappen/
- bol Partnerplatform, Voorwaarden en tarieven LVB: partnerplatform.bol.com/nl/idp/voorwaarden-en-tarieven-lvb
- bol Partnerplatform, Voorwaarden en tarieven VVB: partnerplatform.bol.com/nl/idp/voorwaarden-en-tarieven-vvb
- bol Partnerplatform, Prestatiescores: partnerplatform.bol.com/nl/idp/prestatiescores
- bol Partnerplatform, Strike-proces: partnerplatform.bol.com/nl/idp/strike-proces
- bol Partnerplatform, Koopblok: partnerplatform.bol.com/nl/idp/koopblok
- bol Partnerplatform, Biedingen en budgetten Sponsored Products: partnerplatform.bol.com/nl/idp/biedingen-en-budgetten-sp
- bol Partnerplatform, Assortimentsbeleid boeken: partnerplatform.bol.com/nl/idp/assortimentsbeleid-boeken
- bol Partnerplatform, Vaste boekenprijs ondergrens (4 augustus 2026): partnerplatform.bol.com/nl/nadp/vaste-boekenprijs-ondergrens
- bol Partnerplatform, Automatiseren via een certified partner: partnerplatform.bol.com/nl/idp/automatiseren-via-een-certified-partner
- bol Partnerplatform, Vendre via bol en tant que partenaire européen: partnerplatform.bol.com/en/cdp/selling-via-bol-as-an-eu-partner
- bol Partnerplatform, Aanmeldproces EU-partner: partnerplatform.bol.com/nl/cdp/aanmeldproces-eu-partner
- bol Partnerplatform, 3 redenen om te starten met Logistiek via bol: partnerplatform.bol.com/nl/ledp/3-redenen-om-nu-te-starten-met-logistiek-via-bol