Automatisation du routage des commandes et traitement automatisé des commandes pour l'e-commerce
Automatisez tout votre parcours après-achat grâce à des flux de commandes e-commerce intelligents. Connectez marketplaces, boutiques en ligne et partenaires logistiques pour centraliser les commandes, synchroniser les données de suivi et simplifier automatiquement les retours.
- Logique intelligente de routage des commandes
- Synchronisation des stocks et du suivi en temps réel
- Prise en charge multi-entrepôts et 3PL
Ce que vous pouvez faire
Ce que vous pouvez faire avec les flux de commandes dans StoreLinkr
Les commandes de tous vos canaux sont regroupées, parviennent au bon partenaire logistique et renvoient le suivi, sans aucune ressaisie.
Toutes les commandes dans une seule vue
Les commandes de vos canaux connectés, comme Shopify et Bol, apparaissent avec leur source, leur statut, leur date et leur montant total.
Routage des commandes
Choisissez où va une commande : le fournisseur le moins cher qui a du stock, la livraison la plus rapide ou vos propres règles par source d'import et destination.
Expédition avec suivi
Lorsqu'une commande est expédiée dans votre système source, StoreLinkr transmet les informations de suivi au canal de vente.
En savoir plus sur la synchronisation des expéditions →Le stock suit chaque commande
Une nouvelle commande réduit immédiatement le stock et le nouveau niveau est exporté vers tous les canaux. Chaque commande n'est comptée qu'une seule fois.
Commandes d'achat à partir des conseils
Transformez les conseils d'achat en commandes d'achat par fournisseur et suivez-les du brouillon à la livraison. Les marchandises livrées peuvent mettre à jour votre stock automatiquement.
Les retours au même endroit
Les clients lancent un retour dans un portail de retours. Vous suivez chaque retour avec son statut, son motif et ses images.
Fonctionnalités
Tout pour des commandes qui circulent toutes seules
Comment ça marche
De la commande à la livraison en quatre étapes
-
Les commandes arrivent
StoreLinkr récupère les commandes de vos canaux de vente connectés.
-
Le stock est mis à jour
Le stock est déduit et le nouveau niveau part vers chaque canal.
-
Les commandes partent en expédition
Selon votre configuration, les commandes sont envoyées à votre ERP, votre entrepôt ou votre fournisseur, routées selon vos règles.
-
Le suivi revient
Les informations d'expédition et de suivi sont renvoyées au canal de vente.
Automatisation avancée du routage des commandes
Automatisez chaque étape de la distribution de vos commandes
StoreLinkr vous aide à construire une logique de routage flexible qui détermine exactement où chaque commande doit aller. Avec une véritable automatisation du routage des commandes, vous supprimez les décisions manuelles et réduisez les erreurs sur toute votre chaîne logistique.
Routage basé sur des règles
Routez intelligemment les commandes selon les niveaux de stock, l'emplacement, les délais de livraison promis, les marges ou les exigences du canal de vente, le tout de façon entièrement automatisée.
Routage multi-entrepôts et multi-fournisseurs
Décidez précisément quel entrepôt, magasin, fournisseur ou 3PL doit traiter chaque commande, pour une efficacité maximale et des frais d'expédition minimaux.
Scénarios de repli flexibles
Réacheminez automatiquement les commandes lorsque le stock est faible, indisponible ou retardé, pour que l'expédition ne soit jamais interrompue.
Traitement automatisé des commandes
Intégrations sans accroc avec entrepôts, 3PL et dropshippers
Avec StoreLinkr, le traitement automatisé des commandes devient un jeu d'enfant. Les commandes se synchronisent instantanément avec vos partenaires logistiques, les codes de suivi reviennent automatiquement et les mises à jour de stock se propagent à chaque canal, en temps réel.
Intégrations rapides avec les entrepôts
Connectez votre WMS, votre 3PL ou les systèmes de vos fournisseurs et automatisez la création des commandes, la préparation, l'emballage et l'expédition sans étapes manuelles.
Synchronisation automatique du suivi
Lorsqu'un transporteur génère un code de suivi, StoreLinkr l'envoie instantanément à chaque canal de vente connecté et prévient automatiquement le client.
Ajustements de stock en temps réel
Chaque mouvement dans votre entrepôt met automatiquement à jour le stock sur vos boutiques en ligne et marketplaces, pour éviter survente et retards.
Pilotez chaque flux de commandes depuis un seul système
Centralisez les processus de tous vos canaux et partenaires
StoreLinkr clarifie les opérations complexes en regroupant toutes les commandes entrantes dans un processus unifié. Combiné à l'automatisation du routage et au traitement automatisé des commandes, vous maîtrisez entièrement le cycle de vie de vos commandes.
Tableau de bord unifié des commandes
Gérez toutes les commandes de tous vos canaux dans une seule vue unifiée, pour des décisions rapides et une meilleure clarté opérationnelle.
Harmonisation de la logique entre canaux
Normalisez statuts de commande, modes de livraison, taxes et identifiants produit pour que chaque processus se comporte de façon cohérente, quel que soit le canal d'origine.
Visibilité sur tout le cycle de vie
Suivez chaque étape, de la création de la commande à l'expédition, aux retours et au réapprovisionnement, avec des alertes en temps réel en cas d'exception.
