Zorg voor meer conversie met achteraf betalen
Achteraf betalen bij webwinkels wordt steeds populairder en dat is niet voor niets. Consumenten krijgen meer
flexibiliteit en vertrouwen. Wat jou als webshopeigenaar hogere conversie en meer klanten oplevert. Maar welke
achteraf betaalmethode past bij jouw webshop? In deze blog vergelijken we 5 populaire opties, zodat jij een
weloverwogen keuze kunt maken.
Achteraf betalen: de voor- en nadelen
Waarom zou je achteraf betalen aanbieden? Nou, uit onderzoek blijkt dat consumenten eerder zijn geneigd om een
aankoop te doen, als ze pas na ontvangst hoeven te betalen. En dat zorgt weer voor: meer vertrouwen > meer
klanten > meer omzet. Daarbij zorgt de optie om achteraf te betalen vaak ook voor een hogere orderwaarde dan bij
directe betaalmethoden.
Maar zoals alles brengt ook dit natuurlijk risico’s met zich mee. Denk aan hogere transactiekosten, mogelijke fraude
en afhankelijkheid van de betaalprovider. Daarom is het belangrijk om de juiste aanbieder te kiezen die past bij
jouw businessmodel.
Achteraf betalen: hoe werkt dat?
Om te bepalen welke aanbieder bij jou past, is het goed om te weten hoe achteraf betalen werkt.
- Klant plaatst bestelling en selecteert een achteraf betaalmethode.
- Betalingsprovider voert controle uit en beoordeelt of de klant in aanmerking komt voor achteraf betalen (op
basis van kredietwaardigheid en betaalgeschiedenis).
- Webshop ontvangt directe uitbetaling zonder te wachten op de klantbetaling.
- Klant ontvangt factuur van de betaalprovider.
- Klant betaalt aan de betaalprovider en de provider neemt (vaak) het risico op wanbetaling.
Over de betalingsgarantie van achteraf betalen
Hoe weet je nu zeker dat jij je betaling krijgt? Dat hangt af van de betaalprovider. In de basis zijn er twee typen
betaalproviders:
- Met volledige betalingsgarantie:
- Voordelen: Je ontvangt het volledige aankoopbedrag, ongeacht of de consument betaalt én
de betaalprovider regelt zelf de inning bij de klant.
- Nadeel: Je betaalt hogere transactiekosten.
- Geen of gedeeltelijke garantie:
- Voordeel: Je krijgt gewoon je aankoopbedrag, tenzij de klant niet aan de
acceptatiecriteria voldoet.
- Nadelen: Als de transactie wordt geweigerd, loop je mogelijk omzet mis. En in sommige
gevallen moet je zelf opdraaien voor onbetaalde facturen.
Achteraf betalen: de providers
Laten we iets dieper ingaan op de verschillende betaalproviders, zodat jij kunt kiezen welke bij jou past.
Provider |
Voordelen |
Nadelen |
Klarna |
- Grootste aanbieder in Europa, wekt vertrouwen
- Volledige betalingsgarantie voor webshops
- Flexibele betaalopties verhogen conversie
|
- Hoge transactiekosten
- Strenge acceptatiecriteria voor webshops
- Afhankelijkheid van Klarna voor betalingen
|
Riverty (was AfterPay) |
- Bekend bij Nederlandse consumenten
- Ondersteunt zowel consumenten als zakelijke klanten
- Automatische kredietcontrole voor risicobeheer
|
- Strikte acceptatiecriteria
- Kan hogere kosten per transactie hebben
|
IN3 |
- Geen rente voor consumenten = drempelverlagend
- Volledige betalingsgarantie voor webshops
- Transparante voorwaarden
- Eenvoudige implementatie
|
- Alleen beschikbaar voor bestellingen tussen € 100 en € 3.000
- Hogere kosten per transactie dan standaard betaalmethoden
|
SprayPay |
- Lange betaaltermijnen = meer flexibiliteit voor consumenten & ideaal voor duurdere producten
- Directe uitbetaling aan webshops = geen risico op wanbetaling
|
- Rente voor consumenten, kan een drempel vormen
- Kredietcheck nodig, kan leiden tot conversieverlies
- Hogere transactiekosten voor webshops
|
Billink |
- Flexibel
- Geschikt voor kleinere webshops
- Ondersteunt zakelijke en consumentenbetalingen
- Snelle uitbetaling aan webshops
|
- Beperkter internationaal bereik dan Klarna of Riverty
- Mogelijk minder strenge kredietcontrole is mogelijk risico
|
Optimaliseer jouw webshop
Nu je iets meer weet over de garanties en risico’s van de verschillende methoden, kun je hopelijk zelf een
weloverwogen keuze maken! Wil je meer weten over hoe je jouw webshop optimaliseert? Lees dan ook eens onze andere
blogs over bijvoorbeeld webwinkelkeurmerken, SEO-optimalisatie en automatische productfeeds.