Privacy beleid

1. Wie zijn wij?

Storelinkr is een dienst van SitePack B.V. en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsnaam: SitePack B.V. (handelend onder de naam Storelinkr)
Adres: Saltshof 1010, 6604 EA Wijchen, Nederland
KvK-nummer: 77960084
E-mailadres: support@storelinkr.com
Website: https://storelinkr.com

2. Functionaris Gegevensbescherming (FG)

De Functionaris Gegevensbescherming is Cas (cas@storelinkr.com)

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens van gebruikers en van webshopeigenaren die gebruikmaken van onze software. Het kan daarbij onder andere gaan om:

• NAW-gegevens
• E-mailadres
• Account- en logingegevens
• IP-adres, browsertype en besturingssysteem
• Bedrijfs- en locatiegegevens
• Betaal- en facturatiegegevens
• Bestel- en klantgegevens uit gekoppelde webshops en andere verkoopkanalen
• IP-adres en technische loggegevens
• Gegevens over gebruik van onze applicatie

4. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en onderhouden van onze dienstverlening
• Het koppelen, synchroniseren en exporteren van webshopgegevens
• Rapportages en analyses voor webshopeigenaren
• Klantenservice en support
• Administratie en facturatie
• Verbetering en beveiliging van onze systemen
• Marketingdoeleinden

Rechtsgrondslagen voor deze verwerkingen zijn:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming (indien van toepassing)

5. Bewaartermijnen

In overeenstemming met de AVG en de overige relevante wetgeving, bewaart storelinkr persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij verzameld of verwerkt worden, tenzij storelinkr hiertoe op grond van een wettelijke bepaling verplicht is. De persoonsgegevens worden bewaart zolang een gebruiker een overeenkomst met ons heeft. Na beëindiging van de overeenkomst worden de persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Storelinkr verkoopt of verhuurt persoonsgegevens niet aan derden. Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe verwerkers of systemen die door de gebruiker zelf worden geconfigureerd en gekoppeld aan onze software. Dit betreft onder andere:

• Logistieke systemen
• Voorraad- en ordermanagementsoftware
• Administratie- en rapportagetools

Voorbeelden van dergelijke systemen zijn Picqer, CycleSoftware, Wilmar en vergelijkbare externe pakketten. Dit ecosysteem is dynamisch en kan in de loop der tijd worden uitgebreid op basis van keuzes van de gebruiker.

Met alle verwerkers worden passende verwerkersovereenkomsten gesloten of gelden gelijkwaardige contractuele waarborgen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Storelinkr maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de website en applicatie correct te laten functioneren en te verbeteren. Voor analytische en marketingcookies wordt, waar wettelijk vereist, vooraf toestemming gevraagd via een cookiebanner.

Storelinkr gebruikt remarketing diensten om te adverteren op websites van derden nadat u onze Website heeft bezocht. Wij, en derden partijen waar wij mee samenwerken, gebruiken cookies om de advertenties die getoond worden op basis van uw voorgaande bezoeken, te optimaliseren. Wij maken, met uw toestemming, gebruik van de volgende remarketing diensten:

• Google
• Meta

8. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EU

Indien persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Persoonsgegevens worden extra beveiligd opgeslagen, passend bij de aard en gevoeligheid van de gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de functionaliteit, privacy of veiligheidsmaatregelen van enige andere organisatie.

10. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben het recht om:

• Inzage te krijgen in hun persoonsgegevens
• Persoonsgegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Verwerking te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden ingediend via support@storelinkr.com.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via support@storelinkr.com. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Datalekken

In het geval van een datalek handelen wij conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Indien vereist melden wij dit na ontdekking binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar nodig, bij de betrokkenen.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op: https://storelinkr.com/nl/legal/privacy-policy