Wat is een marketplace integrator en wat moet hij kunnen?

Integrator, feedtool, plug-in en connector: het verschil

Het verschil zit in de richting en in het aantal kanalen. Een integrator werkt twee kanten op en over meerdere marktplaatsen tegelijk. De rest doet meestal maar een deel daarvan.

De cellen beschrijven de gangbare indeling van deze soorten tools, geen oordeel over een specifiek product. Controleer altijd wat een tool echt doet.

Waarom draaien zoveel retailmarktplaatsen op Mirakl?

Mirakl is software waarmee retailers, distributeurs en fabrikanten een eigen marktplaats opzetten en externe verkopers aannemen ¹. Elke retailer heeft zo een eigen verkopersomgeving, maar de manier van werken is hetzelfde. Daardoor kan een integrator die Mirakl kent in één keer veel marktplaatsen bedienen. Welke dat bij StoreLinkr zijn, staat op de pagina Mirakl-marktplaatsen, onder andere MediaMarkt, Decathlon, Douglas, Conrad en Leroy Merlin.

Wat een integrator per onderdeel regelt

• Aanbod op EAN. Op een bestaande marktplaatscatalogus bied je aan op basis van de EAN van het product. Producten zonder EAN kunnen dan niet mee. Bij de Mirakl-marktplaatsen van StoreLinkr is dat zo: producten zonder EAN worden overgeslagen en je hoeft geen categorieën of kenmerken te koppelen.
• Categoriekoppeling. Waar een marktplaats categorieën vraagt, zet je ze om naar die van de marktplaats. Een goede integrator markeert wat nog niet gekoppeld is.
• Voorraad. Eén voorraad die naar elk kanaal gaat, zodat een verkoop op het ene kanaal direct doorwerkt op het andere. Lees meer over overselling voorkomen.
• Prijzen. Een eigen prijs of prijsregel per marktplaats, bijvoorbeeld een toeslag voor de commissie, en eventueel een actieprijs.
• Bestellingen. Orders komen uit de marktplaats in je webshop of ERP. Bij sommige marktplaatsen moet je een order snel accepteren, anders vervalt hij.
• Tracking. Vervoerder en trackingcode gaan terug naar de marktplaats. Zie marktplaatsorders automatiseren voor de hele stroom.
• Retouren. Marktplaatsen hebben eigen retourregels en retourprocessen. Vraag per tool wat er automatisch gebeurt en wat je zelf in de verkopersomgeving afhandelt.

Checklist voor de keuze en wat StoreLinkr doet

Stel een integrator deze vragen voordat je kiest:

1. Welke marktplaatsen worden ondersteund, en staan de jouwe erbij?
2. Werkt het twee kanten op: aanbod en voorraad eruit, bestellingen en tracking terug?
3. Hoe komt een product op de marktplaats: via EAN, via categorieën of beide, en wat gebeurt er met producten die niet voldoen?
4. Kan ik per marktplaats een eigen productselectie en eigen prijs instellen?
5. Hoe snel gaat voorraad naar de kanalen, en blijft er één voorraad voor alle kanalen?
6. Worden orders op tijd geaccepteerd en gaat de trackingcode terug?
7. Hoe zie ik wat er misgaat, bijvoorbeeld afgewezen aanbiedingen of ongekoppelde categorieën?
8. Wat kost het, en kan ik eerst proberen?
9. Wat wordt er niet gedaan, bijvoorbeeld bij retouren? Laat dat expliciet benoemen.

Wat StoreLinkr doet. StoreLinkr is een marketplace integrator voor bol, Kaufland, eBay, Allegro en de Mirakl-marktplaatsen. Elke marktplaats is een eigen verkoopkanaal waarvan je de verbinding test voordat je opslaat. Je koppelt categorieën (een hoofdcategorie dekt ook de subcategorieën), bepaalt met selecties en exportfilters welke producten waarheen gaan en volgt de status van elk aanbod. Bestellingen komen automatisch binnen, voorraad wordt bijgewerkt en de trackingcode gaat terug naar de marktplaats. Je kunt gratis starten zonder creditcard. Retouren staan niet als functie op de integratorpagina, vraag ernaar in een demo als ze voor jou tellen.

Wil je dezelfde producten tegen verschillende prijzen in meerdere shops publiceren, lees dan webshops en marktplaatsen. Wil je je webshop zelf aan leveranciers, kassa en ERP koppelen, lees dan webshop koppelen.

Veelgestelde vragen