Laat je e-commerce business groeien met marketplaces

Bol.com, Amazon, eBay… wie heeft er tegenwoordig nog niet iets via zo’n marketplace besteld? Marketplaces worden steeds populairder. En dat brengt voordelen én uitdagingen mee voor jou als e-commerce ondernemer. In deze blog bespreken we hoe je kunt profiteren van deze platformen, zonder je flexibiliteit te verliezen. Én hoe je jouw aanbod gemakkelijk integreert met deze kanalen.

Wat zijn online marketplaces?

Een online marketplace is een platform waar meerdere verkopers hun producten kunnen aanbieden aan een groot publiek. Denk aan Bol.com, eBay en Amazon. Niet te verwarren met Marktplaats! Waar particulieren tweedehands spullen verkopen. Een marketplace functioneert als tussenpersoon tussen jou als verkoper en de consument, en biedt vaak aanvullende diensten, zoals logistiek en klantenservice. Het fijne ervan is dat ze vaak werken op basis van ‘no cure, no pay’. Je betaalt pas commissie als je iets verkoopt.

De voordelen van verkopen via marketplaces

Verkopen via marketplaces is razend populair en dat is niet voor niets. We duiken even in de voordelen.

Groter bereik en meer klanten

Marketplaces trekken dagelijks miljoenen bezoekers. Door jouw producten op deze platforms aan te bieden, vergroot je direct je potentiële klantenkring zonder dat je zelf in marketing hoeft te investeren.

Hogere betrouwbaarheid en vertrouwen

Consumenten hebben vaak meer vertrouwen in een aankoop via een bekende marketplace dan via een webshop die ze niet kennen. Grote kans dus dat dit leidt tot meer conversie.

Gebruikmaken van bestaande infrastructuur

Veel marketplaces bieden aanvullende diensten aan, zoals logistiek en klantenservice. Denk aan ‘Verzenden via Bol.com’. Hierdoor hoef je hier niet meer over na te denken en kun jij je focussen op de kernactiviteiten van je onderneming.

Verbeterde SEO en zichtbaarheid

Marketplaces scoren doorgaans hoog in zoekmachines. Dit betekent dat jouw producten meer zichtbaarheid krijgen zonder dat je zelf veel tijd hoeft te steken in SEO-optimalisatie.

Toegang tot waardevolle data

Door te verkopen via marketplaces krijg je inzicht in koopgedrag, populaire producten en markttrends. Deze informatie kun je gebruiken om je assortiment en strategie verder te optimaliseren.

Bol.com ‘koopblok’

Verkoop je via Bol.com? Dan heb je nóg een leuk extraatje. Bol.com biedt namelijk zogenaamde koopblokken aan. Bied jij hetzelfde product aan als andere verkopers? Dan heb je de kans om het koopblok te winnen. Dat betekent dat alleen jouw product wordt getoond, wat dus meer conversie oplevert. Wat je daarvoor moet doen? Zorgen voor complete data en een scherp aanbod, zoals een goede prijs en snelle levertijd.

De uitdagingen van verkopen via marketplaces

Hoewel de voordelen groot zijn, brengt verkopen via marketplaces ook uitdagingen met zich mee:

• Concurrentie: Op een marketplace concurreer je met andere verkopers, soms zelfs met het platform zelf.
• Kosten: Marketplaces rekenen commissies of maandelijkse abonnementskosten, wat invloed heeft op je winstmarge.
• Minder controle over branding: Omdat de verkoop via een extern platform loopt, heb je minder controle over de klantbeleving en merkidentiteit.
• Strikte regels en voorwaarden: Marketplaces hanteren strenge eisen voor productinformatie, levertijden en klantenservice. Voldoe je hier niet aan? Dan kan dat leiden tot sancties en soms kun je zelfs verwijderd worden van het platform.

Koppel je webshop aan marketplaces met StoreLinkr

Geen zin om je eigen webshop én je aanbod op allerlei marketplaces bij te houden? Gelukkig hoeft dat ook niet meer handmatig. Met StoreLinkr koppel je namelijk eenvoudig je aanbod uit bijvoorbeeld WordPress aan de marketplaces waarop je je producten aanbiedt. Je stelt het 1x in en StoreLinkr vult automatisch alle productinformatie in bij de corresponderende velden van de marketplace. Op dit moment werkt dit voor Bol.com, maar StoreLinkr werkt ook aan een koppeling voor Kaufland (Duitsland), Amazon en eBay.

Optimaliseer jouw marketplace-strategie

We geven je nog 5 tips om je marketplace-strategie te optimaliseren.

• Kies de juiste marketplaces: Niet elke marketplace is geschikt voor elk type product. Onderzoek waar jouw doelgroep zich bevindt en welke platformen het beste aansluiten bij jouw aanbod.
• Optimaliseer je productinformatie: Goede producttitels, duidelijke beschrijvingen en hoogwaardige afbeeldingen zijn cruciaal. Gebruik relevante zoekwoorden om je vindbaarheid te vergroten.
• Zet je prijzen en voorraad slim in: Prijsconcurrentie is hevig op marketplaces. Gebruik dynamische prijsstrategieën en zorg ervoor dat je voorraad up-to-date is om negatieve klantbeoordelingen te voorkomen.
• Investeer in klantenservice: Antwoord snel en correct op berichten van klanten om een goede reputatie op te bouwen en positieve reviews te ontvangen.
• Maak gebruik van advertenties: Veel marketplaces bieden advertentiemogelijkheden waarmee je je producten extra kunt promoten. Dit kan helpen om sneller zichtbaar te worden en meer verkopen te genereren.

Probeer StoreLinkr gratis uit

Ben jij er klaar voor om méér verkopen te genereren via marketplaces, zónder daar extra tijd aan kwijt te zijn? Maak dan nu gratis een account aan op StoreLinkr en krijg vandaag nog toegang tot het all-in-one e-commerce platform.