Wat is de GPSR en wat betekent hij voor online verkopers?

Wat is de GPSR en voor welke producten geldt hij?

GPSR staat voor General Product Safety Regulation: Verordening (EU) 2023/988 inzake algemene productveiligheid. Hij trad in werking op 12 juni 2023, geldt sinds 13 december 2024 en vervangt de oude richtlijn algemene productveiligheid.¹³ Als verordening geldt hij rechtstreeks in alle lidstaten, zonder nationale omzetting.

Welke producten

• Consumentenproducten. Elk artikel dat voor consumenten bedoeld is of dat zij redelijkerwijs zullen gebruiken, ook als het niet voor hen bedoeld is.¹
• Nieuw, gebruikt, gerepareerd of gereviseerd. Alleen producten die duidelijk gemarkeerd zijn als te repareren vóór gebruik vallen erbuiten.¹
• Alle verkoopkanalen, dus ook je webshop en marktplaatsen.³

Uitgezonderd zijn onder meer geneesmiddelen, levensmiddelen, diervoeder, levende planten en dieren, gewasbeschermingsmiddelen en antiek.¹ Geldt voor je product al specifieke EU-wetgeving, zoals voor speelgoed of cosmetica, dan vult de GPSR alleen de risico's aan die die wetgeving niet dekt.¹³

Wat moet er in een online aanbod staan?

Artikel 19 van de GPSR noemt vier soorten gegevens die elk aanbod bij verkoop op afstand duidelijk en zichtbaar moet tonen:¹

1. De fabrikant: naam, geregistreerde handelsnaam of merk, plus het post- en e-mailadres waarop hij bereikbaar is.
2. De verantwoordelijke persoon in de EU, als de fabrikant buiten de EU gevestigd is: naam, post- en e-mailadres.
3. Productidentificatie: een afbeelding van het product, het type en elke andere productidentificatie, zoals een EAN-code.
4. Waarschuwingen en veiligheidsinformatie die op het product, de verpakking of in de bijsluiter moeten staan, in een taal die de consument in dat land makkelijk begrijpt.

Dezelfde gegevens horen ook op het product zelf. De fabrikant zet er een type-, partij- of serienummer op en vermeldt zijn naam en adres op het product, of als dat niet kan op de verpakking of in een begeleidend document. Instructies en veiligheidsinformatie gaan mee in de taal van het land van verkoop.¹

Wie is de verantwoordelijke persoon in de EU?

Een product onder de GPSR mag alleen op de markt komen als er een marktdeelnemer in de EU is die voor dat product verantwoordelijk is.¹ Dat kan zijn:²

• een fabrikant die in de EU gevestigd is;
• een importeur, als de fabrikant buiten de EU zit;
• een gemachtigde vertegenwoordiger met een schriftelijk mandaat van de fabrikant;
• een fulfilmentdienstverlener in de EU, voor de producten die hij behandelt, als geen van de andere drie in de EU gevestigd is.

Deze partij controleert onder meer of het product overeenkomt met de technische documentatie en of identificatie, contactgegevens en veiligheidsinformatie in orde zijn. Naam en contactgegevens, met post- en e-mailadres, staan op het product, de verpakking, het pakket of een begeleidend document.¹

Verkoop je van buiten de EU?

Zorg dan vóór de verkoop voor een van deze partijen in de EU en toon haar naam, post- en e-mailadres in elk online aanbod.¹ Een importeur vermeldt daarnaast zijn eigen naam en adres op het product of de verpakking.¹

Wat moeten marktplaatsen doen?

De GPSR geeft aanbieders van onlinemarktplaatsen eigen plichten (artikel 22):¹

• een centraal contactpunt voor toezichthouders en een voor consumenten, en registratie in het Safety Gate-portaal;
• een interface waarin verkopers per product de vier gegevens uit artikel 19 kunnen invullen, die vervolgens bij het aanbod getoond worden;
• een bevel van een toezichthouder om een gevaarlijk aanbod te verwijderen binnen twee werkdagen uitvoeren;
• meldingen over productveiligheid binnen drie werkdagen behandelen.

Daarom vragen marktplaatsen zoals bol en Kaufland om een marktdeelnemer of contactpersoon voor productveiligheid bij je aanbod. Safety Gate is het Europese waarschuwingssysteem voor gevaarlijke non-food producten; ontdek je zelf dat een product gevaarlijk is, dan meld je dat via de Safety Business Gateway.³⁴

Hoe helpt StoreLinkr?

StoreLinkr stuurt de productdata die je beheert, zoals titels, afbeeldingen, EAN en kenmerken, naar je verkoopkanalen. Voor de GPSR is er daarnaast het onderdeel marktdeelnemers:

• Marktdeelnemers vastleggen. Je legt naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres één keer vast. De eerste wordt de standaard; andere koppel je aan producten op merk of op exacte EAN.
• bol. De passende marktdeelnemer gaat mee met nieuwe en bijgewerkte aanbiedingen naar bol. Marktdeelnemers die je al bij bol had, kun je importeren.
• Kaufland. Marktdeelnemers worden bij Kaufland aangemaakt en bijgewerkt, en de productgegevens bevatten het contact voor productveiligheid.

Wat we niet doen: beoordelen of een product veilig is of jouw gegevens juridisch controleren. Fabrikantgegevens, waarschuwingen en de juiste marktdeelnemer komen van jou of je leverancier.

Veelgestelde vragen