PIM für Onlineshops: eine Quelle für Shop und Marktplätze

Wann ein Onlineshop ein PIM braucht

Jedes Shopsystem hat eine Produktverwaltung. Dort legen Sie Produkte an, setzen Preise und laden Fotos hoch. Für einen Shop mit überschaubarem Sortiment reicht das. Was ein PIM genau ist, lesen Sie unter Was ist ein PIM-System. Hier geht es um die Frage, wann die Produktverwaltung Ihres Onlineshops nicht mehr ausreicht. Die Anzeichen:

• Sie verkaufen auf mehr als einem Kanal. Neben dem Onlineshop auch auf einem Marktplatz oder über einen Produktfeed. Jede Änderung müssen Sie dann an mehreren Stellen machen, oder die Kanäle laufen auseinander.
• Ihre Produkte kommen von Lieferanten. Ein Großhändler sendet einen Feed mit kurzen Namen, ohne Beschreibung und mit eigenen Kategorien. Korrigieren Sie das im Shop, überschreibt der nächste Import Ihre Arbeit.
• Sie haben Tausende Artikel. Jedes Produkt einzeln prüfen ist nicht mehr machbar. Sie wollen sehen, welchen Produkten ein Foto, eine Marke oder eine gültige EAN fehlt, und das in Bulk beheben.
• Marktplätze haben eigene Vorgaben. Einen eigenen Kategoriebaum, Pflichtattribute, eine EAN pro Variante und GPSR-Angaben. Die Shopverwaltung kennt diese Felder nicht.
• Der Bestand liegt an mehr als einem Ort. Ein Lager und ein Ladengeschäft oder Bestand beim Lieferanten. Dann droht Überverkauf.

Wo ein PIM sitzt: zwischen Quellen und Kanälen

Ein PIM im E-Commerce funktioniert wie eine Drehscheibe. Auf der einen Seite kommen Produktdaten herein, auf der anderen gehen sie an Ihre Verkaufskanäle. Dazwischen machen Sie das Produkt vollständig.

Quellen

• Lieferanten und Großhändler über eine feste Anbindung, sodass neue Produkte, Preise und Bestände automatisch hereinkommen.
• Kassensysteme, wenn Sie auch ein Ladengeschäft haben.
• Dateien: ein einmaliger Import von XLS, XLSX oder CSV mit Spaltenzuordnung und Vorschau. So holen Sie etwa einen Export aus Ihrem ERP herein.
• Eigene Produkte, die Sie direkt im PIM anlegen. Mit einer Aktion wird ein importiertes Produkt zu Ihrem eigenen PIM-Produkt.

Im PIM

Hier pflegen Sie Name, Beschreibungen, EAN und weitere Barcodes, SKU, Marke, Modell, Preise, Mehrwertsteuer, Gewicht, Maße, Attribute, Metafelder, Varianten, Bilder und Produktbeziehungen. Produktregeln sorgen dafür, dass Ihre Änderungen an einem importierten Produkt den nächsten Import überstehen. Fehlen Text oder Foto, reichern Sie per EAN an, siehe KI-Produktanreicherung.

Kanäle

• Onlineshops: WooCommerce, Shopify, SitePack, CCV Shop, Lightspeed und HikaShop.
• Marktplätze: Bol, Kaufland und Mirakl-Marktplätze. Allegro, eBay, Books in Belgium und Boekwinkeltjes sind in der Beta.
• Produktfeeds für Google Shopping, Meta, Microsoft Ads und TikTok.

In die andere Richtung kommen Marktplatzbestellungen in einer Übersicht zurück, und der Bestand bleibt auf allen Kanälen gleich. StoreLinkr ist damit ein PIM plus Integrationsplattform, kein eigenständiges Enterprise-PIM. Alle Kanäle finden Sie unter Integrationen.

PIM für WooCommerce, Shopify und andere Shopsysteme

Wie StoreLinkr Ihren Onlineshop versorgt, hängt vom Shopsystem ab. Bei WooCommerce installieren Sie ein Plugin in WordPress, bei Shopify eine App in Ihrem Shop. Die übrigen Systeme binden Sie direkt aus StoreLinkr an. Danach gehen Produkte, Preise und Bestände aus dem PIM in Ihren Shop.

Unsicher, ob Ihr Shopsystem passt? Sehen Sie unter Webshop anbinden nach. Steht es dort nicht, gibt es keine Anbindung.

Marktplatzvorgaben: Kategorien, Attribute, EAN und GPSR

Ein Onlineshop nimmt fast alles an, was Sie einstellen. Ein Marktplatz nicht. Er hat einen eigenen Kategoriebaum, Pflichtattribute pro Kategorie, verlangt eine gültige EAN pro Produkt und Variante und fragt immer öfter nach GPSR-Angaben. Hier hilft ein PIM am meisten.

• Kategorien. Sie ordnen Ihre eigenen Kategorien oder die Ihres Lieferanten einmal den Kategorien des Marktplatzes zu. Neue Produkte dieser Kategorie folgen der Zuordnung automatisch.
• Attribute. Mit der Attributzuordnung übersetzen Sie Ihre Attribute wie Farbe, Material oder Inhalt in die Attribute, die der Marktplatz pro Kategorie erwartet.
• EAN. Das Datenqualitäts-Dashboard zeigt Produkte mit ungültiger EAN, damit Sie sie korrigieren, bevor der Marktplatz sie ablehnt. Mehr zur Nummer unter Was ist ein EAN-Code.
• GPSR. Sie hinterlegen die Angaben des Wirtschaftsakteurs (Name, Adresse, E-Mail, Telefon) und ordnen sie Produkten zu, etwa pro Marke. Marktplätze, die danach fragen, wie Kaufland und eBay, erhalten sie. Siehe GPSR Produktsicherheitsverordnung.
• Titel. Für Feeds und Marktplätze setzen Sie den Titel aus Marke, Modell, Titel, EAN, SKU und Kategorie zusammen.

Pro Kanal: Auswahl, Preisliste und Bestand

Nicht jedes Produkt gehört auf jeden Kanal, und nicht jeder Kanal bekommt denselben Preis. Deshalb hat jede Verkaufskanal-Anbindung in StoreLinkr drei eigene Einstellungen:

• Produktauswahl. Welche Produkte an diesen Kanal gehen. Mit der Bulk-Aktion Export erlauben oder sperren ändern Sie das für viele Produkte gleichzeitig.
• Preisliste. Eine eigene Preisliste pro Kanal, mit Land und Währung.
• Lagerorte. Aus welchen Lagerorten der Bestand für diesen Kanal kommt. Zusätzliche Lagerorte sind eine kostenpflichtige Erweiterung.

Beispiel: Wohnaccessoires-Shop auf WooCommerce und Kaufland

Nehmen wir einen Onlineshop für Wohnaccessoires: Küchenhelfer, Geschirr und Heimtextilien. Rund 2.500 Produkte von zwei Lieferanten plus eigene Artikel, verkauft über einen WooCommerce-Shop und auf Kaufland. So richten Sie das Schritt für Schritt ein:

1. Produkte hereinholen. Binden Sie die beiden Lieferanten an und importieren Sie die eigenen Artikel einmalig aus einer XLSX-Datei, mit Spaltenzuordnung und Vorschau.
2. Kategorien ordnen. Bauen Sie Ihren eigenen Kategoriebaum per Drag-and-drop und ordnen Sie die Lieferantenkategorien zu.
3. Datenqualität prüfen. Das Dashboard zeigt Produkte ohne Foto, mit ungültiger EAN oder ohne Marke, Gewicht oder Maße. Beheben Sie das in Bulk oder per Inline-Bearbeitung in der Tabelle.
4. Fehlendes anreichern. Ergänzen Sie Namen, Texte und Fotos per EAN, bei Bedarf mit Ihrer eigenen KI. Produktregeln halten Ihre Änderungen beim nächsten Import fest.
5. GPSR hinterlegen. Tragen Sie den Wirtschaftsakteur pro Marke ein, damit Kaufland die Angaben bei jedem Produkt erhält.
6. WooCommerce anbinden über das Plugin in WordPress. Wählen Sie das ganze Sortiment, Ihre normale Preisliste und den Bestand aus Lager und Ladengeschäft.
7. Kaufland anbinden. Wählen Sie nur Produkte mit EAN, Kategorie und GPSR-Angaben, eine eigene Preisliste und nur den Lagerbestand. Ordnen Sie Kategorien und Attribute zu und setzen Sie den Titel aus Marke, Titel und Modell zusammen.
8. Laufen lassen. Kaufland-Bestellungen kommen in einer Übersicht zurück, und der Bestand geht an beide Kanäle. Was im Shop verkauft ist, verschwindet also auch auf Kaufland.

Die Kosten hängen von Ihrer Zahl an Bestellungen pro Monat ab: Abos beginnen bei 69 Euro pro Monat, siehe Preise und was ein PIM-System kostet. Wie Sie die Einführung planen, lesen Sie unter PIM-Einführung.

Häufige Fragen