PIM-systemen vergelijken: zo kies je het beste PIM-systeem

De vier soorten PIM-systemen

Zet je PIM-systemen naast elkaar, dan vergelijk je al snel appels met peren. Een vergelijking heeft pas zin als je weet welk type tool je bekijkt. Wat een PIM is en wat erin staat, lees je in wat is een PIM-systeem. Hier gaan we een stap verder en zetten we de soorten naast elkaar.

1. Enterprise PIM

Gebouwd voor merken, fabrikanten en grote retailers met een complex datamodel: veel productfamilies, veel kenmerken per familie, content in meerdere talen, een goedkeuringsflow en tientallen gebruikers met hun eigen rol. Vaak hoort er een DAM bij, een mediabibliotheek voor foto's, handleidingen en video's. inriver noemt zichzelf een PIM-platform ³ en Salsify spreekt van een PIM-oplossing op enterpriseniveau binnen een platform voor productbeleving ⁴. Reken op een implementatietraject met een partner, niet op een weekend instellen.

2. Open source en open core PIM

Je downloadt de software en host hem zelf of bij een hostingpartij. Akeneo biedt de PIM Community Edition gratis en open source aan, om zelf te installeren, hosten en aan te passen ¹. De Community Edition van Pimcore valt onder de Pimcore Open Core License (POCL): gratis voor gebruik buiten productie, voor onderwijs en non-profit en voor bedrijven met minder dan 5 miljoen euro of dollar jaaromzet; daarboven is een betaalde editie nodig ². De licentie is gratis, het werk niet: installatie, updates, hosting en koppelingen vragen developers.

3. PIM in een e-commerce integratieplatform

Hier is het PIM onderdeel van een tool die ook je leveranciers, webshop en marktplaatsen koppelt. Je beheert productdata op één plek en dezelfde tool stuurt die naar je kanalen, houdt de voorraad gelijk en haalt bestellingen terug. StoreLinkr is dit type. Het datamodel is ingericht op wat webshops en marktplaatsen vragen, dus je bent snel live, maar je hebt minder vrijheid voor uitzonderlijke datastructuren.

4. De spreadsheet als "PIM"

Veel winkels beginnen met een Excel- of Google Sheets-bestand per leverancier. Dat werkt tot een paar honderd producten en één kanaal. Daarna gaat het mis: versies lopen door elkaar, niemand ziet welke producten geen foto hebben en elke nieuwe marktplaats betekent weer een export met de hand.

PIM-systemen vergeleken per type

Deze tabel vergelijkt soorten, geen merken. Binnen elk type zijn de verschillen groot, dus gebruik hem om een shortlist te maken en test daarna de tools zelf.

Checklist: tien vragen voor elke PIM-aanbieder

Leg deze vragen aan elke aanbieder voor en noteer de antwoorden in één overzicht. Zo vergelijk je PIM-systemen op dezelfde punten.

1. Datamodel. Kun je zelf productfamilies met eigen kenmerken maken, of ligt het model vast? Heb je varianten, metavelden en productrelaties nodig?
2. Aantal SKU's. Hoeveel producten heb je nu en over twee jaar? Blijft de tool snel als je duizenden artikelen tegelijk bewerkt?
3. Talen. Verkoop je in één taal of in meerdere? Slaat het PIM vertalingen per veld op, en wie schrijft ze?
4. Kanalen en koppelingen. Welke webshops en marktplaatsen voedt het rechtstreeks, en waarvoor heb je een extra connector of maatwerk nodig?
5. Verrijking. Vult het ontbrekende data aan vanaf de EAN of met AI, en blijven je eigen verbeteringen staan na de volgende import van je leverancier?
6. Datakwaliteit. Zie je ontbrekende foto's, ongeldige EAN's, een ontbrekend merk of afmetingen voordat een kanaal het product weigert?
7. API. Is er een gedocumenteerde API, zodat je ERP of eigen tools data kunnen lezen en schrijven?
8. Gebruikers. Met hoeveel mensen werk je erin, en hebben ze eigen rollen en goedkeuringsstappen nodig?
9. Prijsmodel. Betaal je per gebruiker, per product, per kanaal, naar aantal bestellingen of een vaste licentie plus hosting? Vraag wat er gebeurt als je groeit.
10. Implementatie. Kun je zelf beginnen of heb je een partner nodig? Hoe lang duurt het tot je eerste kanaal live is?

Vraag bij de shortlist om een proef met je eigen data. Neem niet je mooiste producten, maar de lastigste: artikelen met varianten, zonder foto of met een korte leveranciersnaam.

Twee voorbeelden: welk PIM-systeem past?

Een groothandel in fietsonderdelen

Achtduizend artikelen van drie leveranciers, een eigen webshop en twee marktplaatsen, één taal en een team van vier mensen. De pijn zit niet in het datamodel, maar in het kloppend houden van leveranciersdata, eigen teksten en voorraad op drie kanalen. Een PIM in een integratieplatform past hier: imports van de leveranciers, regels die je eigen titels bewaren en koppelingen die alles naar buiten sturen. Met een enterprise PIM betaal je voor workflows en een DAM die het team niet gebruikt.

Een merk in woonaccessoires dat in vijf landen verkoopt

Een fabrikant met tweeduizend producten, een eigen webshop in vijf talen en dealers die handleidingen, sfeerfoto's en specificatiebladen nodig hebben. Hier zijn vertalingen per veld, een DAM en een goedkeuringsflow tussen productmanagement en marketing kernbehoeften. Een enterprise of open source PIM past beter, eventueel met een aparte tool voor de verkoopkanalen erachter.

Waar StoreLinkr past

StoreLinkr is een PIM plus integratieplatform voor webshops, groothandels en retailers. Dit krijg je:

• Eigen en geïmporteerde producten. PIM-producten naast producten van leveranciers, kassasystemen en webshops. Een geïmporteerd product maak je in één actie een PIM-product.
• Productregels. Je eigen naam, beschrijving, prijzen of categorie blijven per product staan als de volgende import binnenkomt.
• Een breed productmodel. EAN en extra barcodes, prijzen, gewicht en afmetingen, kenmerken, metavelden, productrelaties, varianten, afbeeldingen met alt-tekst en bijlagen.
• Kwaliteit en verrijking. Een datakwaliteitsdashboard, bulkacties en verrijking vanaf de EAN via de productcatalogus, Google Books of je eigen AI. Zie AI-productverrijking.
• Kanalen. Per verkoopkanaal een eigen productselectie, prijslijst en voorraadlocaties, met koppelingen naar onder meer WooCommerce, Shopify, Lightspeed, Bol en Kaufland. Zie alle koppelingen.
• Voorraad en bestellingen. Voorraad blijft gelijk op je kanalen en marktplaatsbestellingen komen in één overzicht. Een API met afgeschermde sleutels is er ook.

De prijs volgt je aantal bestellingen per maand, niet je aantal producten of gebruikers. Zie de prijzen.

Wanneer een enterprise PIM de betere keuze is

Eerlijk zijn nu bespaart je later een migratie. Dit doet StoreLinkr niet:

• Vertalingen. Geen vertaalde productcontent per taal en geen andere beschrijving per kanaal.
• DAM. Geen aparte mediabibliotheek, alleen productafbeeldingen en bijlagen.
• Rollen en workflows. Je kunt gebruikers uitnodigen, maar er zijn geen rollen of rechten per gebruiker en geen goedkeuringsstappen.
• Export naar bestand. Geen CSV- of Excel-export van je PIM-data.
• Elk platform. Magento, Shopware, Odoo en Business Central worden niet ondersteund.

Is een van deze punten een harde eis, kies dan een enterprise of open source PIM. Dat geldt vooral voor merken en fabrikanten die content in meerdere talen maken, beeldmateriaal aan dealers leveren of met meerdere afdelingen aan dezelfde productdata werken.

Veelgestelde vragen